Ce que vous avez à gagner :
2 journées pour améliorer sa compréhension des comportements des autres et en retirer la capacité d’agir positivement sur son entourage en vue d’obtenir un consensus, mobiliser les énergies, faire adhérer, etc.
DESCRIPTIF DU PROGRAMME
➜ Le rôle de l’environnement : culturel, social, géographique, formation, culturel et philisophique, l’empathie
➜ Les axes de la relation : l’affirmation, la démonstrativité
➜ Tableau de l’affirmation
➜ Tableau de la démonstrativité
➜ Les 4 grands types comportementaux : pondéré, pointilleux, collaborateur, communicatif
➜ Usage dans l’entreprise et dans ses entretiens
➜ Comment persuader autrui à partir de ces analyses
➜ Comment communiquer : Le rôle des 5 sens – le non dit – Merhabian – l’habillement – L’écoute